Déclaration de confidentialité

1. Vue d'ensemble de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité, qui est indiquée sous ce texte.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site. Vous pouvez consulter les coordonnées de l'exploitant dans les mentions légales de ce site.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d'une part lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir par exemple de données que vous entrez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement lors de votre visite sur le site par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de la consultation de la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à notre site Web.

À quoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir la fourniture sans erreur du site Web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisation.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et les objectifs de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Pour ce faire, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Vous avez également un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Outils d'analyse et outils tiers

Lors de la visite de notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes d'analyse dits. L'analyse de votre comportement de navigation se fait généralement de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.

2. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales sur la protection des données ainsi qu'à cette déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut comporter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès de tiers n'est pas possible.

Responsabilité du traitement des données

La responsabilité du traitement des données sur ce site Web incombe à :

HÜCOBI GmbH
Oldernholz 6
33719 Bielefeld

Téléphone : +49-521-390680
E-mail : info@huecobi.de

La personne responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des objectifs et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. Une simple communication par e-mail à nous suffit pour cela. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation reste inchangée.

Droit de plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée a le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le commissaire à la protection des données de l'État fédéré dans lequel notre entreprise est située. Vous pouvez consulter la liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées à l'adresse suivante : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander la transmission de données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, soit à vous-même, soit à un tiers, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera possible que dans la mesure où cela est techniquement faisable.

Cryptage SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission d'informations confidentielles, telles que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, nous utilisons un cryptage SSL ou TLS. Une connexion cryptée se reconnaît au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et à l'icône du cadenas dans la barre de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions financières sécurisées sur ce site

Si, après la conclusion d'un contrat payant, il est nécessaire de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, votre numéro de compte pour un prélèvement), ces données seront utilisées pour le traitement du paiement.

Les paiements effectués par les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) sont traités exclusivement par une connexion cryptée SSL ou TLS. Une connexion cryptée se reconnaît au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et à l'icône du cadenas dans la barre de votre navigateur.

Lors de la communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, les destinataires et les finalités du traitement des données, ainsi que le droit de rectifier, bloquer ou supprimer ces données si nécessaire. Pour ce faire, ainsi que pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

3. Délégué à la protection des données

Délégué à la protection des données désigné par la loi

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Délégué à la protection des données
HÜCOBI GmbH
Oldernholz 6
33719 Bielefeld

Téléphone : +49-521-390680
E-mail : datenschutz@huecobi.de

4. Collecte de données sur notre site web

Cookies

Les pages Internet utilisent parfois des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui sont stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'installation de cookies et accepter les cookies au cas par cas, exclure l'acceptation de cookies pour des cas particuliers ou généralement, ainsi que pour activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Les cookies qui sont nécessaires à la réalisation du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, la fonction panier) sont stockés sur la base de l'Art. 6 Par. 1 lit. f du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de garantir la fourniture de ses services de manière techniquement correcte et optimisée. En ce qui concerne d'autres cookies (par exemple, des cookies utilisés pour analyser votre comportement de navigation), ceux-ci sont traités séparément dans la présente politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

• Type de navigateur et version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom de l'ordinateur accédant
• Heure de la demande du serveur
• Adresse IP

Aucune fusion de ces données avec d'autres sources de données n'est effectuée.

La base du traitement des données est l'Art. 6 Par. 1 lit. f du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles.

Chat

Notre chat enregistre les données suivantes des utilisateurs :

• Adresse IP
• Numéro de client le cas échéant
• Nom du client le cas échéant
• Panier d'achat
• Heure de la demande
• Adresse IP

Aucune fusion de ces données avec d'autres sources de données n'est effectuée.

La base du traitement des données est l'Art. 6 Par. 1 lit. f du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, vos informations issues du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez fournies, sont enregistrées par nos soins afin de traiter la demande et pour le cas de questions supplémentaires. Ces données ne sont pas transmises sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc uniquement sur la base de votre consentement (Art. 6 Par. 1 lit. a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour cela, il suffit de nous envoyer une notification informelle par e-mail. La légalité des traitements de données effectués jusqu'au retrait du consentement reste inchangée par ce retrait.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement pour leur stockage ou que le but de leur stockage n'existe plus (par exemple, après que votre demande ait été traitée). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.

Inscription sur ce site web

Vous pouvez vous inscrire sur notre site pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires. Les données que vous saisissez lors de l'inscription sont utilisées uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service spécifique pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être complètes. Sinon, nous rejetterons l'inscription.

Pour des changements importants, par exemple concernant l'étendue de l'offre ou les modifications techniquement nécessaires, nous utiliserons l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'inscription pour vous en informer.

Le traitement des données saisies lors de l'inscription se fait sur la base de votre consentement (Art. 6 Par. 1 lit. a du RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement. Pour cela, il suffit de nous envoyer une notification informelle par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'au retrait reste inchangée.

Les données collectées lors de l'inscription sont conservées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur notre site, puis seront supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Inscription avec Facebook Connect

Au lieu d'une inscription directe sur notre site, vous pouvez vous inscrire via Facebook Connect. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Si vous choisissez l'inscription via Facebook Connect et cliquez sur le bouton "Se connecter avec Facebook" / "Se connecter via Facebook", vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme de Facebook. Vous pourrez vous y connecter avec vos données de connexion. Cela associera votre profil Facebook à notre site ou à nos services. Grâce à cette association, nous obtenons l'accès aux données que vous avez enregistrées sur Facebook. Il s'agit principalement des données suivantes :

• Nom Facebook
• Photo de profil et image de couverture Facebook
• Image de couverture Facebook
• Adresse e-mail enregistrée sur Facebook
• ID Facebook
• Listes d'amis Facebook
• J'aime Facebook ("J'aime" indiqués)
• Date de naissance
• Sexe
• Pays
• Langue

Ces données sont utilisées pour la création, la mise à disposition et la personnalisation de votre compte.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Facebook et la politique de confidentialité de Facebook. Vous les trouverez ici : https://de-de.facebook.com/about/privacy/ et https://www.facebook.com/legal/terms/.

Traitement des données (données client et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires pour la création, l'exécution ou la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l'Art. 6 Par. 1 lit. b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles. Les données personnelles relatives à l'utilisation de nos sites Internet (données d'utilisation) sont collectées, traitées et utilisées uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur de bénéficier du service ou pour la facturation.

Les données clients collectées sont supprimées après l'achèvement de la commande ou de la relation d'affaires. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, commerçants et expédition de marchandises

Nous transmettons des données personnelles à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour l'exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l'établissement financier chargé du traitement des paiements. Aucune transmission supplémentaire de données n'a lieu, sauf si vous avez expressément consenti à cette transmission. Aucune transmission de vos données à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires, n'a lieu.

La base du traitement des données est l'Art. 6 Par. 1 lit. b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour des services et des contenus numériques

Nous transmettons des données personnelles à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour l'exécution du contrat, par exemple à l'établissement financier chargé du traitement des paiements.

Aucune transmission supplémentaire de données n'a lieu, sauf si vous avez expressément consenti à cette transmission. Aucune transmission de vos données à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires, n'a lieu.

La base du traitement des données est l'Art. 6 Par. 1 lit. b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site utilise les fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des "cookies". Ce sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site par vous. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le stockage des cookies Google Analytics se fait sur la base de l'Art. 6 Par. 1 lit. f du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser son offre web ainsi que sa publicité.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; cependant, nous attirons votre attention sur le fait qu'il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site dans ce cas. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera placé, ce qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : Désactiver Google Analytics.

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur par Google Analytics, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site utilise la fonctionnalité « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité basée sur les intérêts de Google et des données des visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment via les paramètres de publicité dans votre compte Google ou interdire la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué dans la section « Opposition à la collecte de données ».

Google AdWords et suivi des conversions Google

Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme publicitaire en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie pour le suivi des conversions est placé. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet enregistre sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs. Si un utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons savoir que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites des clients d'AdWords. Les informations collectées via le cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients d'AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page comportant un tag de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google via les paramètres de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage des « cookies de conversion » est basé sur l'Art. 6 Par. 1 lit. f du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser son offre web ainsi que sa publicité.

Pour plus d'informations sur Google AdWords et le suivi des conversions Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé lors de l'installation de cookies et accepter les cookies au cas par cas, exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou généralement, ainsi qu'activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de ce site.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites Web. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Avec reCAPTCHA, nous voulons vérifier si la saisie des données sur nos sites (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. À cet effet, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de divers critères. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur entre sur le site Web. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l'adresse IP, la durée de la visite du site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le traitement des données est basé sur l'Art. 6 Par. 1 lit. f du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatisé abusif et contre le spam.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

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